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Haggarti Qualitätsvorgänge entwerfen, ein Mensch signiert

Qualität. Nachweisbar.

Haggarti sitzt zwischen Shopfloor und MES.

Werker erfassen Befunde. KI schlägt Nacharbeit vor. Ein Mensch gibt frei. Erst dann wird geschrieben.

4

Schritte bis zur Schreibquittung

10

Automatische Prüfungen

Sie laufen vor der Übergabe an das MES.

5

Sprachen in der Werker-App

Deutsch, Englisch, Polnisch, Rumänisch, Türkisch. Offlinefähig.

0

Schreibvorgänge ohne Signatur

Ohne Freigabe per Passkey wird nichts geschrieben.

01 · Problem Telefon, Zuruf und Excel zwischen Erkennung und Auftrag

Zwischen Erkennung und Auftrag liegt ein Bruch.

Störungen und Qualitätsprobleme werden erkannt, aber der Weg zum dokumentierten Nacharbeitsauftrag läuft in den meisten Betrieben über Telefon, Zuruf oder Excel. Systeme sind nicht verbunden, Meldeketten sind manuell, Dokumentation entsteht nachträglich oder gar nicht.

01

Meldekette per Telefon

Maschinenbediener ruft Schichtleiter an, Schichtleiter informiert Instandhaltung oder Qualität. Wer wann was entschieden hat, steht nirgends.

02

Materialprüfung von Hand

Ganze Chargen werden ins Sperrlager transportiert, dort gesichtet und sortiert. Nacharbeitsaufträge entstehen erst, wenn sich jemand darum kümmert.

03

Inseln statt Integration

Steuerung, MES, Qualitätssystem und Dokumentation leben in getrennten Welten. Das zwingt jeden Betrieb zu manuellen Workarounds und macht KI-Einsatz fast unmöglich.

02 · Grundsatz 8D-Block unten: Beispielfall, synthetische Daten

Vorschlagen, nicht ausführen.

Gerade bei sicherheitskritischen Prozessen kann KI nicht autonom handeln.

Haggarti setzt deshalb auf überprüfbare Handlungsvorschläge: Die KI schlägt vor, ein Mensch entscheidet und signiert. Erst danach wird geschrieben. Das schafft klare Verantwortlichkeiten und erfüllt regulatorische Anforderungen, nicht als Kompromiss, sondern als Architekturprinzip.


8D-Bericht (D0 bis D8)

Beispielfall, synthetische Daten KI-Entwurf Wartet auf Freigabe

Reklamationsnummer, Auftrag, Charge und Maschine unten sind erfunden. Es gibt keinen realen Kunden dahinter. Die Felder, die Gliederung und das Verfahren sind die des Produkts.

Der Entwurf füllt nur, was aus den Daten belegbar ist: Planung, Problembeschreibung, mögliche Grundursache. Team, Sofortmaßnahme und Abstellmaßnahmen bleiben offen, das sind Entscheidungen von Menschen. Geschrieben ist nichts davon. Erst die Signatur der Fachkraft macht den Bericht gültig.

Passkey-Signatur erforderlich

Zu signieren: Bestätigen und Signieren.

Aktion-ID 8b3d338f · Linie L-02 · Charge C-2026-02 (Beispiel)

Warten auf Passkey: Biometrie oder Sicherheitsschlüssel.

ECDSA P-384 · SHA-384 · WebAuthn

Ohne Signatur kein Schreibvorgang

Beispielfall, synthetische Daten · kein realer Kunde, keine reale Charge Entworfen: D0, D2, D4 · Offen: D1, D3, D5 bis D8

D0

Planung / ERA

Kundenreklamation (RKL-2026-0053): Lunker im Guss an WO-2026-06-A02-9412 (AlMg3). Betroffen ca. 33 Stück, 8 % der Charge C-2026-02. VDA-Schweregrad 1.

Entwurf
D1

Team

offen
D2

Problembeschreibung (Is/Is-Not)

Charge C-2026-02 aus AlMg3, produziert auf Maschine Guss-02. Der Defekt tritt wandnah auf und betrifft 33 Stück, eine Defektrate von 8 %.

Entwurf
D3

Sofortmaßnahme

offen
D4

Grundursache (VDA TCO/TCN/SCO/SCN)

Möglich: Unzureichende Entgasung des Gussmaterials führte zu Lunkern. 5-Why: Warum sind Lunker aufgetreten? Weil das Gussmaterial nicht ausreichend entgast wurde.

Entwurf
D5

Dauerhafte Abstellmaßnahme

offen
D6

Einführung und Validierung

offen
D7

Vorbeugung / systemische Korrektur

offen
D8

Anerkennung / Abschluss

offen

03 · Ablauf Vom Befund bis zur Schreibquittung

Vier Schritte zum Nachweis

01

Erfassen

Barcode scannen, Foto machen, Notiz hinzufügen. Funktioniert auch ohne Netzwerk.

→ Beobachtung
02

Vorschlagen

KI klassifiziert den Vorfall, findet ähnliche Fälle, erstellt einen Nacharbeitsvorschlag mit Begründung.

→ Vorschlag
03

Freigeben

Reviewer prüft Vorschlag mit Originalfoto und Quellen. Bestätigt, ändert oder lehnt ab, signiert per Passkey.

→ Freigabe
04

Schreiben

10 automatische Prüfungen. Dann Übergabe an das MES. PDF und E-Mail an den Linienverantwortlichen.

→ Schreibquittung

Ohne den Eintrag davor kein nächster Schritt.

Die Freigabe verweist auf den Vorschlag, der Vorschlag auf die Beobachtung. Fehlt ein Glied, entsteht keine Schreibquittung.

04 · Compliance GoBD · EU AI Act · DSGVO · VDA QDX

Gebaut für deutsche Audits

GoBD / § 147 AO
Lückenlose Prozesskette, jeder Entscheidungsschritt protokolliert. Aufbewahrung nach § 147 AO: zehn Jahre als Voreinstellung.
GoBD · Hash-Kette
Manipulationssichere Hash-Kette über die gesamte Nachweiskette: Beobachtung, Vorschlag, Freigabe, Audit-Ereignis, Schreibquittung. Mit einem Befehl verifizierbar.
EU AI Act
Vollständiges Tracing jeder KI-Entscheidung. Menschliche Aufsicht strukturell erzwungen. Vollständiger, offline nachprüfbarer Audit-Export auf Knopfdruck, jederzeit und nicht nur zum Stichtag.
DSGVO
Zwei Betriebsarten: vollständig auf Ihrer Maschine (Voreinstellung, kein Datenabfluss) oder KI-Verarbeitung im EU-Hosting, personenbezogene Daten verschlüsselt. Im zweiten Fall sitzt ein eigener Prüfprozess davor, der jede ausgehende Angabe erneut gegen ihre Freigabestufe prüft und die Freigabe quittiert. Die Anwendung kann ihn nicht überstimmen.
VDA QDX
Reklamationen entstehen XSD-validiert, ohne Sprachmodell.

05 · Unterschied Vier Eigenschaften, technisch durchgesetzt, und die heutige Grenze

Was Haggarti anders macht

Hardware-Signatur

  • Freigaben werden mit Passkeys signiert (Touch ID, YubiKey).
  • Die Identität des Reviewers ist kryptographisch an jede Entscheidung gebunden.

Objektive Konfidenz

  • Konfidenzwerte werden aus Prozessmerkmalen berechnet.
  • Nicht aus der Selbsteinschätzung der KI.

Gewaltenteilung

  • Wer den Befund einreicht, kann den Vorschlag nicht freigeben.
  • Technisch durchgesetzt.

Offline-fähig

  • Erfassung funktioniert ohne Netzwerk.
  • Daten werden lokal zwischengespeichert und bei Verbindung automatisch synchronisiert.
  • Fünf Sprachen: Deutsch, Englisch, Polnisch, Rumänisch, Türkisch.

Nicht abgedeckt

  • Keine direkte Maschinenanbindung. OPC UA und VDA 5050 sind in Entwicklung.
  • Geschrieben wird heute nur in Geschäftssysteme, nicht in eine Steuerung.
  • Kein FMEA, kein Regelplan, keine VDA 6.3 Prozessauditlogik.

06 · Daten-Pilot 2 bis 4 Wochen · ohne Systemwechsel · Vertraulichkeit per NDA

Zeigen Sie uns Ihren Störfall-Ablauf.

Wir starten mit einem Gespräch über Ihre konkreten Abläufe bei Qualitätsproblemen. Der Einstieg ist der Daten-Pilot: 2 bis 4 Wochen, ohne Systemwechsel, mit messbarem Ergebnis. Ihre Daten bleiben in der EU, unter Ihrer Kontrolle. Vertraulichkeit per NDA.

Was wir brauchen

  • NCR-Listen, 8D-Berichte, Prüfprotokolle.
  • Als Excel, PDF oder gescanntes Papier.
  • Mehr Aufwand entsteht bei Ihnen nicht.

Was Sie erhalten

  • Eine verknüpfte, durchsuchbare Akte Ihrer Qualitätshistorie.
  • Einen neu entworfenen 8D-Bericht aus Ihren echten Fällen.
  • Einen ehrlichen Datenreife-Report.

Was nicht passiert

  • Kein Systemwechsel, kein Austausch bestehender Systeme.
  • Kein Schreibvorgang in eine reale Maschine.
  • Physisches Risiko: keines.

Betrieb

  • EU-Hosting oder On-Premise.
  • Ein isoliertes System pro Kunde.
  • Löschkonzept eingebaut, Export jederzeit.

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